Ακόμη και μέσα στην οικονομική κρίση, ένα δημόσιο σύστημα υγείας έχει λύσεις για να περιορίσει σημαντικά τις δαπάνες του, βελτιώνοντας μάλιστα τη φροντίδα που προσφέρει. Αυτό τουλάχιστον αποδεικνύει η περίπτωση της Χώρας των Βάσκων, η οποία τον τελευταίο χρόνο....
λειτουργεί πιλοτικά ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Τηλεϊατρικής, σχεδιασμένο με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν καλύτερα τα άτομα της τρίτης ηλικίας που αντιμετωπίζουν κάποιο χρόνιο πρόβλημα.
Γι’ αυτόν τον λόγο, οι ασθενείς έχουν πολλούς τρόπους επικοινωνίας με το Κέντρο, όπως μέσω του τηλεφώνου, του Ίντερνετ ή μιας εφαρμογής που έχουν εγκαταστήσει στο smartphone τους. Ο πιο πρωτοποριακός ωστόσο είναι το ΤΕΚΙ, μια διαδραστική πλατφόρμα που χρησιμοποιούν δοκιμαστικά ορισμένοι ηλικιωμένοι και η οποία συνδέεται στην τηλεόραση. Έχοντας σαν βασικό εξάρτημα την κάμερα του Kinect της Microsoft, η πλατφόρμα τούς δίνει τη δυνατότητα μεταξύ άλλων να συνομιλούν «πρόσωπο με πρόσωπο» με τον γιατρό, ο οποίος με τη σειρά του μπορεί να ελέγξει σε ποια κατάσταση βρίσκονται.
Μείωση κόστουςΜέσα σε έναν μόλις χρόνο, τα αποτελέσματα είναι θεαματικά, αφού η περιφέρεια εξοικονόμησε 55 εκατομμύρια ευρώ, μειώνοντας τις επισκέψεις στα νοσοκομεία κατά 52.000. Εξάλλου, σκοπός του Κέντρου είναι να περιορίσει τα ιατρικά ραντεβού στα απολύτως απαραίτητα, «φέρνοντας» τον γιατρό στο σπίτι. Κάτι που, εκτός από την εξοικονόμηση χρημάτων για το σύστημα υγείας, σημαίνει και ανακούφιση για τους περισσότερους ηλικιωμένους, οι οποίοι έτσι κι αλλιώς είναι δύσκολο να μετακινηθούν. Και γι’ αυτό οι υπεύθυνοι ποντάρουν πολλά στην πλατφόρμα, χάρις στην οποία ο γιατρός μπορεί να έχει μια αρκετά ολοκληρωμένη εικόνα για τον ασθενή.
Το TEKI αναπτύχθηκε από το Osakidetza (το «βασκικό ΕΣΥ»), σε συνεργασία με την εταιρεία Accenture. Οι περισσότερες λειτουργίες του οφείλονται στο Kinect, την κάμερα που ανέπτυξε η Microsoft για την παιχνιδοκονσόλα της Xbox, η οποία «αντιλαμβάνεται» το σώμα του παίκτη για να «αντιγράφει» τις κινήσεις του στο βιντεογκέιμ.
Στην περίπτωση της πλατφόρμας, το Kinect κατ’ αρχάς επιτρέπει στον ασθενή να επικοινωνεί με βιντεοκλήσεις με τον γιατρό, μεταφέροντας την εικόνα και τη φωνή του στην τηλεόραση. Καθώς τα περισσότερα άτομα της τρίτης ηλικίας δεν είναι εξοικειωμένα με την τεχνολογία, με τη βοήθεια της κάμερας μπορεί κανείς επίσης να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του ΤΕΚΙ με χειρονομίες – ώστε π.χ. κινώντας τα χέρια του μπροστά από την τηλεόραση, να διαβάσει τα καινούργια γραπτά μηνύματα του γιατρού ή να του αφήσει ένα ηχογραφημένο μήνυμα.
ΑσκήσειςΑκόμη πιο σημαντικό όμως είναι ότι η πλατφόρμα αναλαμβάνει και τη φυσικοθεραπεία: από μια μεγάλη γκάμα ασκήσεων, ο γιατρός επιλέγει ποιες θα πρέπει να κάνει καθημερινά ο ηλικιωμένος μέχρι την επόμενη «συνάντησή» τους. Οι ασκήσεις προβάλλονται στην τηλεόραση μέσω ενός avatar, με το Kinect να παρακολουθεί το σώμα του ασθενούς και να αξιολογεί κατά πόσο τις εκτέλεσε σωστά. Τα δεδομένα μεταφέρονται μέσω Διαδικτύου στο Κέντρο, ώστε ο γιατρός να προσαρμόσει ανάλογα το πρόγραμμα στο καινούργιο «ραντεβού».
Η φυσικοθεραπεία ήταν ένας σημαντικός λόγος που οι πρώτοι «εθελοντές» οι οποίοι δοκίμασαν την πλατφόρμα ήταν άτομα με Χρόνια Αποφρακτική Πνευμονοπάθεια (ΧΑΠ), αφού με αυτό τον τρόπο βελτιώνονται τα συμπτώματα. Για την παρακολούθησή τους, το ΤΕΚΙ συμπληρώνεται από έναν απλό καρδιογράφο και ένα σπιρόμετρο, που ελέγχει την κατάσταση των πνευμόνων.
Μέσω του μενού της πλατφόρμας, οι ηλικιωμένοι κάνουν μετρήσεις με το σπιρόμετρο και τον καρδιογράφο, με τα δεδομένα να μεταφέρονται σε μια ηλεκτρονική βάση. Μάλιστα, αν τυχόν υπάρξει κάποιο πρόβλημα (π.χ. οξεία δύσπνοια), τότε το λογισμικό που ελέγχει τη βάση δεδομένων θα ειδοποιήσει αυτομάτως τον γιατρό, ο οποίος θα αποφασίσει αν ο άρρωστος χρειάζεται να μεταφερθεί ή όχι στο νοσοκομείο.
Παρόλο που δεν έχει ολοκληρωθεί η κλινική αξιολόγηση του ΤΕΚΙ, τα πρώτα στοιχεία δείχνουν πως έχουν μειωθεί αυτά τα περιστατικά λόγω της σωματικής άσκησης. Μάλιστα, οι χρήστες του ΤΕΚΙ δηλώνουν τόσο ικανοποιημένοι, που οι υπεύθυνοι του Osakidetza σκέφτονται ήδη να επεκτείνουν τις δοκιμές.
Παρέχει ιατρική βοήθεια όλο το 24ωρο σε όσους έχουν κάποιο χρόνιο νόσημαΕκτός από το ΤΕΚΙ, από τους υπόλοιπους τρόπους επικοινωνίας των ασθενών με το Κέντρο Τηλεϊατρικής ξεχωρίζουν από τεχνολογική άποψη επίσης το πόρταλ, όπως και οι εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί για smartphone και tablet. Όλοι αυτοί οι τρόποι εξυπηρετούν την εξίσου πρωτοποριακή φιλοσοφία του Κέντρου, σύμφωνα με την οποία θα πρέπει να καλύπτει τους ασθενείς σε όλες τις περιπτώσεις που δεν χρειάζεται να επισκεφθούν ένα νοσοκομείο.
Έτσι, όσοι πάσχουν από κάποιο χρόνιο νόσημα μπορούν 24 ώρες το 24ωρο να ζητήσουν τη βοήθεια ενός γιατρού, ο οποίος έχει πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ιατρικό ιστορικό τους, για να το συμβουλευτεί. Επίσης, ο γιατρός έχει τη δυνατότητα να συνταγογραφήσει φάρμακα, αλλάζοντας τη δοσολογία ή το σκεύασμα, και βέβαια να προγραμματίσει ένα ραντεβού για τον ασθενή ή να ζητήσει την άμεση μεταφορά του στο νοσοκομείο, αν το κρίνει αναγκαίο.
Το σύστημα Υγείας της Χώρας των Βάσκων εξυπηρετεί 2,2 εκατομμύρια ανθρώπους, από τους οποίους το 18% είναι άνω των 65 ετών, με το προσδόκιμο ζωής να μεγαλώνει συνεχώς. Κατά συνέπεια, μόνο η γήρανση του πληθυσμού είναι αρκετή ώστε τα επόμενα χρόνια να αυξηθούν τα άτομα με κάποια χρόνια πάθηση. Κάτι που σημαίνει πως αν δεν βελτιωθεί το μοντέλο περίθαλψης, η ιατρική δαπάνη θα πρέπει να διπλασιαστεί μέχρι το 2020.
Αυτός είναι ο λόγος που οι αρχές της περιφέρειας υποστηρίζουν πως η τηλεϊατρική και το ΤΕΚΙ είναι περίπου μονόδρομος, για να καλυφθούν οι αυξανόμενες ανάγκες χωρίς επιπλέον κόστος για τα δημόσια ταμεία ή υποβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Παράλληλα, σε συνεργασία με την εταιρεία Accenture, οι αρχές εξετάζουν το ενδεχόμενο να αξιοποιήσουν εμπορικά τις δύο εφαρμογές στο μέλλον, πουλώντας τις σε άλλες ισπανικές επαρχίες ή άλλες χώρες που θα ενδιαφερθούν.
Κ.Δεληγιάννης/Καθημεριν
0 Σχόλια